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va oder eines partnerunternehmens ausgibt c leistungsgegenstand wir beschränken uns darauf für sie www smava de als online kreditvergleichsportal zu betreiben zwischen kreditnehmer innen und bank und kreditvergabepartner den abschluss eines kreditvertrages zu vermitteln restschuldversicherungen zwischen kreditnehmer innen und anbietern von restschuldversicherungen zu vermitteln sowie bei der verwaltung des kreditangebots kredit2day zu unterstützen wir sind daher in den folgenden rollen tätig i als betreiber der website www smava de ii als darlehensvermittler nach 34c abs 1 gewo iii als vermittler von restschuldversicherungen sowie einkommensschutzbriefen nach 34d abs 1 gewo iv als dienstleister der servicebank bei der verwaltung der kreditforderungen sie beauftragen die smava gmbh mit der vermittlung eines verbraucherkreditvertrages und damit in zusammenhang stehender finanzdienstleistungen sowie mit beratungsleistungen wir setzen zur leistungserbringung ggf mit uns verbundene unternehmen im sinne der 15 ff aktg im folgenden verbundene unternehmen ein smava erstellt für die nutzer innen unentgeltliche und unverbindliche auskünfte über preise und konditionen für kredite und restschuldversicherungen die auf der website dargestellten angebote stellen kein verbindliches vertragsangebot von smava der jeweiligen bank oder des kreditvergabepartners oder der versicherungsgesellschaften dar informationen über leistungen und konditionen oder sonstige informationen durch smava sind für sie unverbindlich und sollen ihnen ausschließlich den entscheidungsprozess erleichtern sollten unsere partnerbanken kreditvergabepartner ihnen im einzelfall kein angebot unterbreiten können werden wir uns darum bemühen ihre kreditanfrage an einen mit smava kooperierenden kreditvermittler weiterzuleiten der auf ihre individuelle situation spezialisiert ist z b auf die vermittlung von krediten an beruflich selbstständige oder nutzer innen mit schwacher bonität smava ist an der leistungserbringung durch diese vermittler nicht beteiligt und hat auf diese auch keinen einfluss smava kann sie zur erbringung der individuellen vermittlungsleistung sowie zur beratung oder unterstützung bei der antragstellung unter denen von ihnen im rahmen ihrer kreditvergleichsanfrage angegebenen daten per elektronischer post e mail sms sowie telefonisch kontaktieren unsere kreditberater innen unterstützen sie über die zuvor erwähnten kanäle bei allen fragen rund um kreditangebote und den kreditantragsprozess bei unseren partnerbanken und kreditvergabepartnern smava und die für ein kreditangebot angefragten banken können bonitätsauskünfte über ihre person bei auskunfteien einholen solche konditionenanfragen sind schufa neutral d h sie haben keinen negativen einfluss auf die bewertung ihrer kreditwürdigkeit durch die schufa oder vergleichbare auskunfteien nähere informationen hierzu entnehmen sie bitte unseren datenschutzhinweisen unter 13 datenübermittlung an auskunfteien eine verbindliche kreditzusage kann nur von einer bank nicht aber von smava gegeben werden kreditzusagen können von den banken grundsätzlich jederzeit widerrufen werden insbesondere wenn sich abweichungen zu den von den nutzer innen unterbreiteten angaben herausstellen bei voll digitalen kreditprodukten wie dem kredit2day kredit können abweichungen dazu führen dass bereits die elektronische antragstellung nicht erfolgreich ist smava und die mit ihr verbundenen unternehmen sind keine banken d h keine kreditinstitute nach 1 des kreditwesengesetzes daher erhalten sie von uns selbst keinen kredit es sind stets die partnerbanken oder die banken mit denen unsere kreditvergabepartner kooperieren die eigenständig und unabhängig die kreditentscheidung treffen und den kredit vergeben zudem übernehmen wir selbst weder leistungen der versicherungsgesellschaften noch nehmen wir im zusammenhang mit unserer vermittlungstätigkeit zahlungen vor im falle einer kreditgewährung kommt ein kredit ausschließlich zwischen den leistungsnehmer innen kreditnehmer innen und dem leistungserbringer partnerbank oder kreditvergabepartner zustande für den abschluss einer restschuldversicherung schließen sie einen vertrag mit den jeweiligen restschuldversicherer ab oder erklären ihren beitritt zu einem bestehenden gruppenversicherungsvertrag die auswahl der in den angebotsvergleich und die beratung einbezogenen restschuldversicherer ist auf diejenigen anbieter beschränkt die von den leistungserbringern mit denen smava kooperiert im rahmen ihrer kreditangebote jeweils eingebunden werden wir weisen ausdrücklich darauf hin dass es neben den im angebotsvergleich und in die beratung einbezogenen restschuldversicherer weitere anbieter am markt gibt die eine deckung für die von den vermittelten restschuldversicherungen abgedeckten risiken anbieten und mit denen wir nicht kooperieren im rahmen dieser vertragsverhältnisse oder bei weiteren zusätzlichen leistungs und vertragsverhältnissen gelten die jeweiligen vertragsbedingungen und die allgemeinen geschäftsbedingungen der jeweiligen partnerbanken oder kreditvergabepartner bzw ihrer kooperationsbanken als vertragspartner einige banken stellen ihnen die kreditunterlagen zur unterschrift postalisch zur verfügung dies dient der vereinfachung des antragsprozesses für sie für einige banken übernimmt smava den postversand der kreditunterlagen sie bevollmächtigen smava vertragsangebote der banken kreditvergabepartner zur weiterleitung entgegenzunehmen und erklären sich damit einverstanden dass smava zur weiterleitung der kreditangebote externe dienstleister einsetzt und personenbezogene daten an diese übermittelt weiter ist smava zum empfang und zur nutzung der angaben über den status der kreditanfrage fehlende unterlagen originalunterlagen oder ablehnungsgründe berechtigt zudem ist smava berechtigt auf anfrage über die aktuelle restschuld und die aktuelle restlaufzeit des laufenden kredites von den banken informiert zu werden sie befreien die kreditgebende bank insoweit auch vom bankgeheimnis um die vertragsgemäße erfüllung des von ihnen erteilten auftrags erfüllen zu können dokumenten upload für einige banken und kreditvergabepartner bieten wir ihnen die optionale nutzung unseres services dokumenten upload an beim dokumenten upload können sie die für die finanzierungsentscheidung sowie für den nachgelagerten abschluss des kreditvertrags vom kreditgeber benötigten dokumente elektronisch und nach separater bestätigung ihrerseits an einen von ihnen ausgewählten kreditgeber übermitteln lassen in diesem fall überprüfen wir diese dokumente bereits im rahmen der erstmaligen kreditanfrage auf vollständigkeit lesbarkeit und konsistenz kontoinformationsdienst digitaler kontocheck für einige banken und kreditvergabepartner bieten wir ihnen die möglichkeit die beauskunftung ihrer daten im rahmen des kreditantrags in zusammenarbeit mit kontoinformationsdiensten durch den digitalen kontocheck zu vereinfachen dabei geben sie unserem externen dienstleister zum zwecke der automatischen kontenanalyse einmalig elektronischen zugang zu den kontobewegungen des girokontos das sie in der antragsstrecke angegeben haben der dienstleister kann aus den konkreten bewegungen ihres kontos informationen zu ihrem einkommen und ihren ausgaben ermitteln die der potenziellen kreditgebenden bank als grundlage für die entscheidung über eine kreditgewährung dienen video identifizierung bei einigen banken und kreditvergabepartnern haben sie die möglichkeit sich online per video zu identifizieren dies erfolgt durch die mit ihnen kooperierenden identifizierungsdienstleister hierzu werden sie im rahmen der antragsstrecke auf eine separate seite weitergeleitet auf der ihre identität anhand eines gültigen ausweisdokumentes und einer einen speziellen authentifizierungscode beinhaltenden sms mittels eines videoanrufs überprüft wird die deutsche post ag charles de gaulle straße 20 53113 bonn bietet zudem eine identifizierung in der postfiliale an die datenschutzhinweise der deutschen post ag zum sogenannten postident verfahren finden sie unter https www deutschepost de de f footer datenschutz html dpag sowie unter https www deutschepost de de p postident postident datenschutzhinweise html die zuordnung ihrer auf diesem wege erlangten legitimationsdaten erfolgt durch die identifizierungsdienstleister und ausschließlich für die bank für einige banken übernimmt smava den postversand der kreditunterlagen ggf auch mit unterstützung von subdienstleistern hierzu werden die postident dokumente zusammen mit dem unterzeichneten kreditantrag direkt an smava übermittelt smava übernimmt anschließend die sortierung der eingehenden postident dokumente sowie die zuordnung zu den entsprechenden kreditunterlagen eine inhaltliche überprüfung der kreditunterlagen findet nicht statt smava stellt den banken die vorsortierten kreditunterlagen vollständig in digitaler form zur verfügung qualifizierte elektronische signatur neben der klassischen eigenhändigen signatur der vertragsdokumente und der postalischen übersendung an das kreditgebende institut ermöglichen diverse identifizierungsdienstleister für einige banken und kreditvergabepartner alternativ auch die einholung einer qualifizierten elektronischen signatur qes hierzu wird im anschluss der erfolgreichen video identifizierung der kreditantrag digital unterzeichnet hierfür durchlaufen sie einen unterzeichnungsprozess welcher mit jedem mobilen endgerät durchgeführt werden kann sie erhalten eine tan per sms die sie im vorgesehenen feld zur unterzeichnung eingeben müssen angebotsoptimierung es ist uns wichtig im rahmen der durchführung des von ihnen gewünschten kreditvergleiches stets den für sie optimalen kredit zu finden deswegen ist es unser anspruch sie bestmöglich zu beraten und ihnen möglicherweise bessere alternativangebote zu vermitteln die in einzelnen kriterien wie beispielsweise der kredithöhe von ihrer ursprünglichen anfrage abweichen können aus diesem grund 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der angebote der partnerbanken und kreditvergabepartner um ständige aktualität und richtigkeit bemüht die leistungs bzw produktbezogenen informationen insbesondere zu leistungsumfang preisen und konditionen beruhen jedoch auf den angaben der jeweiligen partnerbanken und kreditvergabepartner auf die smava keinen einfluss hat eine haftung von smava für die aktualität vollständigkeit und richtigkeit der dargestellten angebote ist daher ausgeschlossen smava gewährleistet nicht sämtliche am markt befindliche banken in dem gewählten leistungssegment in die darstellung der angebote einzubeziehen smava gibt keinerlei zusicherung über die eignung verfügbarkeit oder qualität der dargestellten angebote und übernimmt keinerlei haftung für die verfügbarkeit der dargestellten leistungen verantwortlich dafür ist die jeweilige partnerbank oder der kreditvergabepartner bzw die bank mit der die nutzer innen den kreditvertrag schließen die durch smava zur verfügung gestellten informationen stellen keine 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